Bei Voyage Privé setzen wir alles daran, Ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten – vom ersten Kontakt bis zur Rückkehr. Egal, ob Sie Fragen zu einem Angebot haben oder Unterstützung zu einer bestehenden Buchung benötigen, unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontaktaufnahme zum Kundenservice bei einer bestehenden Buchung
Informationen, die Sie bereithalten sollten
Damit wir Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeiten können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
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Die Reisedaten Ihres Aufenthalts
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Das Reiseziel
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Ihre Buchungsnummer
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Den Vor- und Nachnamen der Person, die die Buchung vorgenommen hat
Zeiten | Zugang | |
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Montag bis Freitag 10:00-18:00 Uhr |
Über unseren Chatbot unten rechts auf dieser Seite |
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Montag bis Freitag 10:00-18:00 Uhr |
+41 22 51 81 754 |
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24/7 | Über unser Kontaktformular |
| Hinweis: Die Telefonnummer des Kundenservices ist ausschließlich für Kunden mit einer bestehenden Buchung bei Voyage Privé vorgesehen. Wenn Sie noch nicht gebucht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb, wo unsere Berater all Ihre Fragen zu unseren Angeboten beantworten und Sie bei der Buchung unterstützen.
Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb zur Buchung Ihres Aufenthalts
Unsere Berater sind Montags bis freitags von 11:00 bis 19:00 Uhr unter der Nummer +41 90 01 26 001 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Sie Ihre Anfrage jederzeit per E-Mail über unser Kontaktformular übermitteln.